Diretor da Flash News participa de capacitação sobre Marketing de Conteúdo
Felipe Godoy recebeu maiores orientações sobre nova tendência na comunicação
Com o tema Marketing de Conteúdo para atrair novos negócios, o diretor da Flash News, Felipe Godoy, esteve presente em um workshop na última semana, na sede da Associação Empresarial de Criciúma (Acic). O evento organizado pela AJE Criciúma trouxe o jornalista e economista Henrique Puccini que atua como diretor de Marketing e Comercial da Humantech, uma das principais empresas de marketing de conteúdo premium do Brasil.
“Os consumidores sempre buscaram informações sobre os produtos do seu interesse, no entanto antes da internet o acesso era mais restrito. Hoje, ao pesquisar sobre um automóvel, por exemplo, as pessoas se vêem impactadas simultaneamente por vários canais de informação”, explica.
O Conteúdo do Workshop
Puccini abordou sobre o Marketing de conteúdo e Inbound Marketing. Fez uma trilogia do Marketing 1.0 - voltado ao produto, do Marketing 2.0 com o uso da emoção e do Marketing 3.0 onde o conteúdo é a força do Marketing, como relevância, colaboração e independência do cliente
No Content Marketing, a mensagem deve ser lúdica, atraente, envolvente, e reter uma experiência única aos clientes "Você deve engajar o público por meio de conteúdo qualificado, criando laços com a marca, transformando-a em fonte de conhecimento relevante", explicou.
Inbound Marketing - Funil de Vendas
Puccini explicou que o Funil de Vendas, muito utilizado no Content Marketing, é estar presente no processo de compra. Serve para construir relacionamento confiável inclusive no pós-compra e buscar acessar os consumidores por meio de forma verdadeira, com boas histórias.
Para o palestrante, a pesquisa é fundamental para atender esse público no Content Marketing. "É preciso pesquisar material científico, buscar fontes e conteúdos originais sob medida e que superem tendências", alertou.
Por que as empresas devem criar conteúdos customizado ao consumo digital?
1) Diminuição do impacto da publicidade convencional e marcas alcançam o Content Marketing
2) Empresas como editoras - e-books, infográficos, redações digitais, infográficos
3) Big Data - acesso às informações - base de dados é a próxima tendência
Oito passos de sucesso no Inbound Marketing:
1) Objetivos - vender mais? fidelizar? aumentar os cliques?
2) Público
3) Analisar os concorrentes (SWOT) - teste A-B (título e-mail)
4) Planejar as ações - o que, quando e como fazer?
5) Defina os melhores canais de distribuição
6) Posicione - (missão da empresa)
7) Monitoramento
8) Avaliação de resultados
Oito passos gerando negócios
1) Sua empresa precisa ser encontrada - 60% dos consumidores apresentam visão mais positiva - textos de blogs, vídeos (criatividade)
2) Contexto provoca relacionamento
3) Impacta na decisão de compra - 61% das pessoas preferem comprar em uma empresa que produz conteúdo personalizado
4) Impacto na reputação e liderança - 82% dos compradores visualizam pelo menos cinco conteúdos da empresa escolhida para fornecer a solução
Ex. Tecnisa - 5 e-mails até a compra
5) Conteúdo educa e promove a construção de conhecimento novo - Ex. Guia definitivo, como atender bem o cliente, embaixadores dentro e fora da empresa
6) Conteúdo adequado concede independência ao cliente - auxilia o cliente em cada etapa de compra
7) Permite feedback direto sem intervenção de terceiros (ex. Ramo alimentação)
8) Aprenda com os resultados
